Dirección de Marketing / Philip Kotler, Kevin Lane Keller y Clara E Rivera

By:

Kotler, Philip

Contributor(s):

Material type: Text

TextPublication details: Pearson Educación México (D.F.) 2012Description: 653,A13, N71,G10, C3, I 27ISBN:

978-607-32-1245-8

Subject(s):

DDC classification:

658.8 K87 dir

Summary: PARTE 1 Comprensión de la dirección de marketing Capítulo 1: La definición del marketing para el siglo XXI Capítulo 2: Desarrollo de estrategias y planes de marketing PARTE 2 Identificación de las oportunidades de mercado Capítulo 3: Recopilación de información y pronósticos de la demanda Capítulo 4. Investigación de mercados PARTE 3 Conexión con los clientes Capítulo 5: Creación de relaciones de lealtad de largo plazo Capítulo 6: Análisis de los mercados de consumo Capítulo 7: Análisis de los mercados empresariales Capítulo 8: Identificación de segmentos de mercado y mercados meta PARTE 4 Creación de marcas fuertes Capítulo 9: Creación de brand equity Capítulo 10: Estrategias de posicionamiento de marcas Capítulo 11: Las relaciones con la competencia PARTE 5. Formación de ofertas de mercado Capítulo 12: Establecimiento de la estrategia de productos Capítulo 13: Diseño y gestión de servicios Capítulo 14: Desarrollo de estrategias y programas de precios PARTE 6 La entrega de valor Capítulo 15: Diseño y gestión de los canales integrados de marketing Capítulo 16: Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado PARTE 7 Comunicación de valor Capítulo 17: Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing Capítulo 18: Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas Capítulo 19: Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales PARTE ( Generación de crecimiento rentable a largo plazo Capítulo 20: Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado Capítulo 21: Acceso a los mercados globales Capítulo 22: Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo

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Para el curso MBA Marketing Management y / o el curso de estrategia de marketing capstone de pregrado. Este es el libro de texto de gestión de marketing número 1 en ventas en todo el mundo porque cumple constantemente su promesa de marca: ser el primero en reflejar los cambios en la teoría y práctica del marketing.

PARTE 1 Comprensión de la dirección de marketing
Capítulo 1: La definición del marketing para el siglo XXI
Capítulo 2: Desarrollo de estrategias y planes de marketing
PARTE 2 Identificación de las oportunidades de mercado
Capítulo 3: Recopilación de información y pronósticos de la demanda
Capítulo 4. Investigación de mercados
PARTE 3 Conexión con los clientes
Capítulo 5: Creación de relaciones de lealtad de largo plazo
Capítulo 6: Análisis de los mercados de consumo
Capítulo 7: Análisis de los mercados empresariales
Capítulo 8: Identificación de segmentos de mercado y mercados meta
PARTE 4 Creación de marcas fuertes
Capítulo 9: Creación de brand equity
Capítulo 10: Estrategias de posicionamiento de marcas
Capítulo 11: Las relaciones con la competencia
PARTE 5. Formación de ofertas de mercado
Capítulo 12: Establecimiento de la estrategia de productos
Capítulo 13: Diseño y gestión de servicios
Capítulo 14: Desarrollo de estrategias y programas de precios
PARTE 6 La entrega de valor
Capítulo 15: Diseño y gestión de los canales integrados de marketing
Capítulo 16: Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado
PARTE 7 Comunicación de valor
Capítulo 17: Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing
Capítulo 18: Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas
Capítulo 19: Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales
PARTE ( Generación de crecimiento rentable a largo plazo
Capítulo 20: Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado
Capítulo 21: Acceso a los mercados globales
Capítulo 22: Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo

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