Kotler, Philip <br/><br/>
Dirección de Marketing 
/ Philip Kotler, Kevin Lane Keller y Clara E Rivera 
 - México (D.F.)  Pearson Educación  2012 
 - 653,A13, N71,G10, C3, I 27 
<br/><br/> Para el curso MBA Marketing Management y / o el curso de estrategia de marketing capstone de pregrado. Este es el libro de texto de gestión de marketing número 1 en ventas en todo el mundo porque cumple constantemente su promesa de marca: ser el primero en reflejar los cambios en la teoría y práctica del marketing. 
<br/><br/> PARTE 1 Comprensión de la dirección de marketing<br/>Capítulo 1: La definición del marketing para el siglo XXI<br/>Capítulo 2: Desarrollo de estrategias y planes de marketing<br/>PARTE 2 Identificación de las oportunidades de mercado<br/>Capítulo 3: Recopilación de información y pronósticos de la demanda<br/>Capítulo 4. Investigación de mercados<br/>PARTE 3 Conexión con los clientes<br/>Capítulo 5: Creación de relaciones de lealtad de largo plazo<br/>Capítulo 6: Análisis de los mercados de consumo<br/>Capítulo 7: Análisis de los mercados empresariales<br/>Capítulo 8: Identificación de segmentos de mercado y mercados meta<br/>PARTE 4 Creación de marcas fuertes<br/>Capítulo 9: Creación de brand equity<br/>Capítulo 10: Estrategias de posicionamiento de marcas<br/>Capítulo 11: Las relaciones con la competencia<br/>PARTE 5. Formación de ofertas de mercado<br/>Capítulo 12: Establecimiento de la estrategia de productos<br/>Capítulo 13: Diseño y gestión de servicios<br/>Capítulo 14: Desarrollo de estrategias y programas de precios<br/>PARTE 6 La entrega de valor<br/>Capítulo 15: Diseño y gestión de los canales integrados de marketing<br/>Capítulo 16: Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado<br/>PARTE 7  Comunicación de valor<br/>Capítulo 17: Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing<br/>Capítulo 18: Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas<br/>Capítulo 19: Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales<br/>PARTE ( Generación de crecimiento rentable a largo plazo<br/>Capítulo 20: Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado<br/>Capítulo 21: Acceso a los mercados globales<br/>Capítulo 22: Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo<br/><br/> 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-607-32-1245-8 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label>
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / K87 dir